นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

Laravel ("เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อท่านใช้บริการเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่อไปนี้:

• ข้อมูลส่วนบุคคล: ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล
• ข้อมูลการจอง: ประวัติการจองคิว, บริการที่ใช้, วันเวลานัดหมาย
• ข้อมูลยานพาหนะ: ยี่ห้อ, รุ่น, ทะเบียนรถ
• ข้อมูลการติดต่อ: Facebook Messenger PSID, LINE User ID (หากเชื่อมต่อ)
• ข้อมูลการใช้งาน: IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, เวลาเข้าใช้งาน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อ:

• ให้บริการจองคิวและบริการดูแลรถยนต์
• ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับสถานะการจองและนัดหมาย
• ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับบริการ
• ปรับปรุงและพัฒนาบริการของเรา
• ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

4. การแชร์ข้อมูล

เราจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:

• ได้รับความยินยอมจากท่าน
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล
• เพื่อปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัยของเราและผู้ใช้
• ผู้ให้บริการที่เราไว้วางใจ (เช่น Facebook, LINE) เพื่อส่งการแจ้งเตือน

5. การเชื่อมต่อ Facebook Messenger

เมื่อท่านเชื่อมต่อบัญชีกับ Facebook Messenger เราจะเก็บ Page-Scoped ID (PSID) เพื่อส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการจองคิวและสถานะบริการเท่านั้น เราจะไม่เข้าถึงข้อมูลอื่นๆ ในบัญชี Facebook ของท่าน

ท่านสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อได้ตลอดเวลาผ่านหน้าแดชบอร์ดของท่าน

6. การรักษาความปลอดภัย

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูล การควบคุมการเข้าถึง และการตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ

7. สิทธิ์ของท่าน

ท่านมีสิทธิ์ในการ:

• เข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล
• ยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีโซเชียลมีเดีย
• ถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์นี้ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ

9. ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อเราที่: